您留下的每条信息，都用在说清楚的地方

成为会员时，您需要提供手机号、登录密码和所在地区，用于建立账号、区分服务范围，并在忘记密码时协助您找回。机构会员另外登记单位名称与对接人联系方式，用于开通多人协作账号和季度使用报告。

查询会员权益、导出资料库文档时，系统会记录您查看的文档编号、导出时间与文件类型。这些记录一方面校验当前档位可导出的内容，另一方面让导出文件带上章节编号与版本号，方便日后确认内容是否有更新。

收藏常用页面与订阅提醒，只保存页面名称、所选榜单栏目、资料库分类和提醒频率。您在其他网站的浏览记录不会进入这里的账号体系。

• 注册与登录手机号、登录密码、所在地区；机构会员另含单位名称与对接人联系方式。
• 权益查询与导出当前会员档位、查看的文档编号、导出时间与文件类型。
• 收藏常用页面被收藏的页面名称与所属板块，保存在您的浏览器中。
• 订阅提醒接收邮箱、所选榜单栏目与资料库分类、提醒频率。

最直接的用途是识别身份和校验权益。打开资料库、点击导出时，系统据此判断当前账号属于基础、进阶还是机构会员，以及这一次操作是否在可导出的范围内。

导出记录帮您在更换设备后重新找到已经下载的文档。当您就某份文件来咨询时，客服凭注册手机号后四位就能定位到相关记录，省去反复描述的时间。

订阅信息只用于发送您勾选的内容，每期榜单上线后提醒一次，频率按您设置的按周或按双周执行，不会塞进与所选栏目无关的推送。

汇总后的使用情况，例如哪些文档被批量导出、哪些栏目访问更集中，会用于安排资料库的更新顺序和客服排班。这类统计以整体为单位，不针对个人形成画像。

内容审核、信息安全与用户信息保护三项流程，由运营、法务与技术团队共同执行。资料库里的每份文档在发布前都要经过审核环节，涉及会员权益说明的内容同步交法务确认后再上线。

内部查看范围按岗位划分：资料库编辑处理文档相关记录，榜单研究员查看访问汇总，客服在受理工单时才调取与该工单关联的账号信息。不同岗位看到的内容不一样，权限随岗位变动同步调整。

账号密码以加密形式存储，传输过程走加密通道。导出文件生成后由您保存到本地，文件内保留章节编号与版本号；权益说明调整后重新导出一次，拿到的就是最新版本。

您可以对自己的信息提出查询、更正、删除、撤回订阅和注销账号五类请求。提交方式为邮件至 support@chaofan-gateway.com.cn，写清注册手机号后四位和需要办理的事项即可。

收到邮件后，我们会在工作日 9:00-18:00 内回复并处理。删除收藏条目、撤回某一栏目的订阅可以较快完成；注销账号会一并清除收藏记录与订阅偏好，此前导出到您设备上的文件仍归您所有。

撤回订阅后，对应栏目不再向您发送提醒，其他仍在订阅中的栏目照常。想重新开启时，登录后在订阅入口勾选即可，不必重新注册。

收藏状态与订阅偏好保存在浏览器本地，所以换一台电脑、换一个浏览器，或者清理过浏览器数据之后，收藏清单需要重新添加一次。收藏模板可以在资料库里取用，照着填能省下不少时间。

Cookie 用来保持登录状态、记住您最近访问的板块。关闭 Cookie 后，公开内容与资讯榜单仍然可以正常阅读，但登录状态和收藏夹会失效。

订阅支持邮件与站内提醒两种方式，覆盖门户入口榜、会员权益榜、资料库下载榜与区域关注榜四类栏目，频率可选按周或按双周。每封提醒都带退订入口，也可以随时登录在订阅入口调整。

隐私相关的问题、请求与意见，都可以通过下面任一渠道提出。附上注册手机号后四位，能让我们更快找到对应记录。

• 客服邮箱support@chaofan-gateway.com.cn
• 客服电话400-7468-1740
• 服务时间工作日 9:00-18:00 在线
• 联系地址吉林省长春市南关区人民大街7888号超凡国际大厦18层

会员权益调整或资料库版本变更影响到信息处理方式时，本页会同步更新说明，并通过站内提醒告知订阅用户；涉及范围较大的变化，会单独写清变化内容与生效范围。

与站点使用规则、导出文件线下留存相关的内容，可继续参阅使用协议。